מדיניות פרטיות – אתר צירצורים

תאריך עדכון אחרון: אוגוסט 2025

אתר "צירצורים" – https://tzirzurim.com/ (להלן: "האתר") – מופעל על־ידי רונן צור אמסלם  ומשלב הזמנת סדנאות, רכישת מוצרים, תיאום טלפוני, מילוי טפסים והשתתפות בפעילויות עם בעלי חיים.

מסמך זה מפרט כיצד נאספים, נשמרים, מעובדים, נמסרים או נמחקים נתונים אישיים באתר, וכן את מדיניות השימוש בקובצי עוגיות (Cookies).

1. מסירת מידע ואיסוף נתונים
   • האתר אוסף מידע שמוזן על־ידי המשתמש באופן יזום, לרבות בעת:

• הזמנה של סדנה, מוצר או שירות;
• מילוי טופס השתתפות, טופס בריאות או הצהרת הורה;
• תשלום מקוון או טלפוני;
• פנייה דרך טופס יצירת קשר, דוא"ל, או הרשמה לרשימת תפוצה.
  • המידע עשוי לכלול: שם מלא, ת"ז, כתובת, כתובת מייל, טלפון, גיל, מגדר, מצב רפואי רלוונטי, רגישויות, אמצעי תשלום (למעט פרטי אשראי עצמם), תוכן הפנייה, או כל פרט אחר שיימסר באופן אקטיבי.
  • האתר אינו אוסף מידע רפואי רגיש מעבר למה שנדרש לצורך השתתפות בטוחה בפעילויות, ובכפוף להסכמת המשתמש בלבד.

2. מידע טכנולוגי (עוגיות, לוגים, IP)
3. • האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות למטרות הבאות:

• תפעול שוטף ותקין של האתר;
• שמירת העדפות משתמש;
• ניתוח תעבורת משתמשים ושיפור חוויית השימוש;
• אבטחת מידע;
• שיווק פנימי של שירותי האתר.

• המידע כולל: סוג הדפדפן, כתובת IP, זמני גישה, דפי כניסה/יציאה, והפניות ממקורות אחרים (Referral).
• כל משתמש יכול לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בפעולה התקינה של האתר.

3. שימוש במידע

3. • המידע משמש לצורך:

• מתן שירותים בפועל (תיאום סדנאות, שילוח מוצרים);
• חיוב וחשבוניות;
• שמירה על קשר עם המשתמש;
• אבטחה וזיהוי;
• התאמת חוויית המשתמש;
• ניתוח פעילות לצורכי שיפור ושיווק.
  • המידע לא יועבר לצדדים שלישיים אלא באחד מהמקרים הבאים:
• נדרש על־פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת;
• לצורך מניעת הונאות או טיפול בפגיעה ביטחונית/משפטית;
• לצורך מימוש השירות באמצעות ספקים חיצוניים (למשל: סליקה, שליחויות), בכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות;
• אם יימסר במסגרת מכירת העסק או שינוי מבני – ובכפוף להסכמה מראש.

4. אבטחת מידע
5. • האתר נוקט באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, בהתאם לרמת הסיכון.
   • פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים באתר בשום שלב – הם עוברים ישירות למערכת סליקה מאובטחת (SSL).
   • כל המידע נשמר בשרתים מאובטחים, עם גישה מוגבלת בלבד.

5. שמירת מידע ומחיקתו

5. • המידע נשמר כל עוד הוא נחוץ לצורכי מתן השירות, תיעוד, הגנה משפטית או שמירה על תקנות מס.
   • כל משתמש רשאי לבקש לעיין, לתקן או למחוק את המידע שנשמר עליו, בכפוף לדין.

6. צילום קטינים והסכמה

6. • כל צילום ייעשה בכפוף להסכמה בכתב, הניתנת במסגרת טופס ההרשמה או ההסכמה לפעילות, כפי שיימסר על־ידי המשתתף או ההורה (לעניין קטין).
   • ההסכמה עשויה להינתן באמצעים דיגיטליים, לרבות סימון תיבה בטופס מקוון, ובלבד שתהיה ברורה, נפרדת ומעודכנת.

7. מידע רגיש – בריאות, אלרגיות ובעלי חיים

7. • המשתמש נדרש למסור ביוזמתו מידע רפואי רלוונטי, כגון רגישויות או אלרגיות.
   • מסירת מידע זה מהווה הסכמה מפורשת, נפרדת, מודעת ומתועדת לאיסופו ועיבודו – כהגדרתו בתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.
   • המידע יעובד אך ורק לצורך שמירה על בטיחותו של המשתמש במהלך הפעילות, בהתאם לעקרון המידתיות.
   • המשתמש רשאי בכל עת לבקש למחוק מידע זה, ובלבד שפעולה כזו לא תסכן את בריאותו במהלך הפעילות.

8. מדיניות עוגיות (Cookies)

8. • האתר עושה שימוש בעוגיות Session ו־Persistent, ובכלים אנליטיים (כגון Google Analytics) לצורך מדידה וניתוח.
   • המשתמש רשאי לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלו, אך חלק מהפונקציות באתר עשויות שלא לפעול.
   • הגלישה באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות כמפורט לעיל.

9. 9. קטינים

9. • האתר אינו מיועד לשימוש של קטינים מתחת לגיל 13 ללא אישור מהורה.
   • אם נודע למפעיל כי נאסף מידע על קטין בניגוד לחוק – המידע יימחק באופן יזום.

10.שיווק דיוור ועדכונים:

10. • משתמש רשאי להצטרף לרשימת הדיוור של האתר, ולקבל עדכונים, תוכן שיווקי או הצעות מסחריות בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982.
    • כל משתמש יכול לבקש הסרה מרשימת התפוצה בכל עת.
    • כל הודעה שיווקית תכלול אפשרות הסרה ברורה ופשוטה.

11. הגדרות על פי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות
    • "מידע אישי": כל נתון אשר מזהה אדם או מאפשר את זיהויו הסביר, לרבות שם, כתובת, מזהה מקוון (IP), מזהה מכשיר, נתוני מיקום, הקלטות קול וכדומה.
    • "מידע רגיש מאוד": מידע הנוגע לבריאות, מוגבלות, נטייה מינית, אמונה דתית או אידיאולוגית, נתונים ביומטריים או גנטיים, ופרטים על קטינים.
    • לעניין אתר זה – מידע רפואי שמסר המשתמש ביוזמתו, לרבות רגישויות, אלרגיות, מגבלות רפואיות או הצהרות בריאות – ייחשב כמידע רגיש מאוד.
    • "עיבוד מידע": כל פעולה המתבצעת על מידע אישי, לרבות איסוף, הקלטה, ארגון, אחסון, התאמה, שינוי, שליפה, שימוש, מסירה, הפצה, מחיקה והשמדה.

12. מינוי ממונה הגנת מידע (DPO)
    • בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, ומכיוון שהאתר אוסף מידע רפואי רגיש מאוד (כגון אלרגיות או רגישויות רפואיות) לצורך שמירה על בטיחות המשתתפים – תיבחן חובת מינוי ממונה על הגנת מידע (DPO).
    • ככל שייקבע כי היקף הפעילות, מספר המשתתפים או אופי השימוש במידע מחייב מינוי כזה – המפעיל יפעל למינויו בהתאם לדרישות החוק.
    • בשלב זה, ובהתאם למידע שנאסף בפועל, לא חלה חובה פורמלית למנות DPO.

13. זכויות מורחבות של משתמשים לפי תיקון 13

בנוסף לזכויות לעיון, תיקון ומחיקה, כל משתמש זכאי גם ל:

• להגביל את העיבוד של המידע האישי שלו;
• להתנגד לשימוש במידע לצורכי פרופילינג, קבלת החלטות אוטומטיות, או שיווק ממוקד;
• לבקש העברת מידע (Data Portability) בפורמט מובנה וקריא;
• לקבל מידע על צדדים שלישיים להם נמסר מידע אישי.
• מימוש זכויות אלה ייעשה באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל של האתר המופיעה בסעיף 12.

14. העברת מידע לחו"ל
    • ככל שהאתר ישתמש בשירותי ענן, גיבוי או אחסון שממוקמים מחוץ לישראל – תיתכן העברת מידע אישי לשרתים במדינות אחרות.
    • במקרה כזה, העברה תתבצע בהתאם לדרישות הדין, לרבות חתימה על מנגנוני הגנה מתאימים כגון חוזים סטנדרטיים, התחייבות לסודיות, ובדיקות אבטחת מידע.

15. שינויים במדיניות
    • המפעיל שומר לעצמו את הזכות לעדכן מדיניות זו בכל עת.
    • נוסח מעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף מיום פרסומו.
    • המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

16. פניות ובקשות לעיון, מחיקה או תיקון
    • לכל שאלה, בקשה, בירור או דרישת עיון/מחיקה – ניתן ליצור קשר דרך טופס יצירת קשר באתר או באמצעות מייל: office@tzirzurim.com